Neuromarketing aplicado · Monvi Insight
Una encuesta registra lo que la gente dice. Frente a una marca, muchas veces dice una cosa y hace otra. Nosotros medimos lo que hace.
Medimos a todos los que pasaron. No a veinte invitados ni a una muestra encuestada. Observamos qué hicieron frente a la marca.
En cualquier punto de venta, kiosco o vía pública, sin depender de la infraestructura del comercio. Un estudio puede empezar en días.
Cada dato declara si es Observado, Derivado, Inferido o Experimental. También publicamos el margen de error y las limitaciones.
Entregamos hallazgo, lectura comercial, recomendación y una forma concreta de validarla. No un tablero para que lo interpretes solo.
Una plataforma de neuromarketing aplicado que mide conducta observable en dos canales. Te muestra dónde se pierde el cliente y qué conviene cambiar.
Sin obras ni instalación especial, medimos una góndola, exhibición o punto de venta. Comparamos antes y después de un cambio y entregamos hallazgos, recomendación y forma de validar.
Comparamos tu exhibición con la de la competencia en el mismo punto de venta y el mismo período: cuánta gente la mira, se acerca e interactúa con cada una.
Para sitios web y apps. Lee mapas de calor, clics que no responden, clics de frustración, retrocesos rápidos, errores, embudos y scores. Se instala con un script y monitorea de forma continua, sin datos personales identificables.
Ejemplo ilustrativo de un estudio
Personas que pasan frente al punto medido.
Personas que frenan frente a la exhibición.
Orientación observable compatible con atención.
Acercamiento, contacto o acción frente al estímulo.
La misma marca en el punto de venta y en su canal digital. Vemos dónde se pierde el cliente en cada recorrido y priorizamos el cambio con más impacto potencial.
Antes de medir definimos juntos la pregunta, el objetivo, la meta y qué vamos a poder afirmar. El método empieza antes de medir.
Marcas que invierten donde la gente decide, sea una góndola, un salón de autos, un stand o una vidriera, y necesitan saber si eso funciona en espacios que no siempre controlan. Y marcas o ecommerce con sitio propio que convierten menos de lo que deberían.
Seguimos el recorrido del cliente desde que conoce la marca hasta que actúa. La quinta etapa no se observa: sale del análisis y es la recomendación de qué cambiar.
Tráfico y exposición.
Orientación y atención observable.
Revisitas, comparación y páginas de producto.
Interacción, carrito y compra.
Qué cambiar, a partir de la conducta que medimos en las cuatro etapas anteriores.
Insight mide la conducta. Inteligencia Comercial ordena la operación y Desarrollo Comercial ayuda a llevar la decisión al equipo.
El núcleo de la oferta. Mide lo que la gente hace frente a tu marca en Retail y Digital Shopper, y convierte esa conducta en una recomendación validable.
Auditorías de mercado en el punto de venta con Monvi 360: disponibilidad, espacio en góndola, precio, material POP, planograma y promociones. Y Monvi BI para seguir la operación en tiempo real.
La unidad que ayuda a llevar los hallazgos de Insight a la ejecución: diagnóstico, plan a medida y equipos entrenados con los métodos 3C y 3E.
Definimos la pregunta que el estudio tiene que responder y el contexto que puede afectar la lectura.
Armamos el plan de medición, la meta, el alcance y lo que vamos a poder afirmar.
Ponemos en marcha la medición en el punto de venta, en el canal digital o en ambos.
Observamos la conducta y, cuando corresponde, comparamos antes y después del cambio.
Entregamos hallazgo, lectura comercial, acción priorizada y la forma de validarla.
Auditorías y relevamientos en punto de venta con fotos, indicadores y reportes ejecutivos. Complementa lo que Insight observa frente a la exhibición.
Quiero Monvi 360
Seguimiento de indicadores, resultados y planes de acción en tiempo real. Ordena la gestión que acompaña cada estudio.
Quiero Monvi BI
Pilotos en curso con marcas que invierten en punto de venta.
El primer caso de Monvi Insight se publica acá apenas esté cerrado.
Monvi Insight es el núcleo. Monvi BI, Monvi 360 y Desarrollo Comercial forman el ecosistema que lleva la evidencia a la operación. Detrás hay experiencia real en ventas, trade marketing y desarrollo comercial.
Con el apoyo de ITHAKA | UCU en el desarrollo de Monvi Insight
Te respondemos en el día. Si todavía no sabés por dónde empezar, lo definimos en el brief.